Что такое Zipchat®?
Представляем Zipchat, AI-чат-бота, разработанного специально для вашего магазина Direct-To-Consumer (DTC). Этот инновационный инструмент создан для роста ваших продаж, активно взаимодействуя с посетителями магазина, рекомендуя продукты и автоматизируя поддержку клиентов круглосуточно. Благодаря своим мощным возможностям, Zipchat улучшает обслуживание клиентов и увеличивает конверсии, делая его незаменимым для владельцев магазинов на Shopify.
Какие особенности у Zipchat®?
- Управление чатами в реальном времени: Взаимодействуйте с клиентами мгновенно через мощный чат-интерфейс с поддержкой AI, который работает 24/7, гарантируя постоянную доступность поддержки.
- Проактивное взаимодействие: Zipchat определяет поведение посетителей и вовлекает их в критические моменты, побуждая исследовать продукты и снижая брошенные корзины.
- Рекомендации продуктов: Используйте современные алгоритмы, которые анализируют данные о клиентах, чтобы предлагать связанные продукты и дополнительные продажи, тем самым увеличивая вашу среднюю сумму заказа.
- Мультиязычная поддержка: Zipchat обеспечивает автоматический перевод в реальном времени, позволяя поддерживать разнообразную клиентскую базу без языковых барьеров.
- Всеобъемлющая аналитика: Получайте инсайты о взаимодействиях клиентов и производительности AI через подробную аналитику, что позволяет вам эффективно уточнять ваши стратегии продаж.
- Варианты настройки: Настройте внешний вид и взаимодействия Zipchat в соответствии с голосом вашего бренда, предоставляя персонализированный опыт для ваших клиентов.
- Интеграция с WhatsApp: Расширьте свои возможности, интегрировав Zipchat с WhatsApp для бесшовного общения и поддержки.
Какие характеристики у Zipchat®?
- Простота использования: Быстрый и простой процесс установки, который не требует навыков программирования, делая его доступным для всех пользователей Shopify.
- Экономия средств: Начиная с всего $49 в месяц, Zipchat является доступным выбором для бизнеса, стремящегося улучшить взаимодействие с клиентами, не потратив лишнего.
- Пробный период: Воспользуйтесь 7-дневным бесплатным пробным периодом, чтобы исследовать все функции перед тем, как подписаться на абонентскую плату.
Какие случаи использования Zipchat®?
Розничная торговля: Для розничных предприятий Zipchat может улучшить покупки, предоставляя мгновенную помощь, отвечая на запросы по продуктам и облегчая процесс оформления заказа.
Электронная коммерция: Онлайн-магазины получают выгоду от Zipchat, уменьшая затраты на поддержку клиентов, увеличивая значения заказов с помощью умных рекомендаций и обеспечивая постоянное вовлечение потенциальных покупателей.
Сезонные акции: В периоды повышенного трафика, такие как праздники или акционные распродажи, Zipchat гарантирует, что ваш магазин может справляться с увеличившимся числом запросов, не перегружая вашу службу поддержки.
Сбор отзывов клиентов: Используйте возможности Zipchat для автоматического проведения опросов и сбора отзывов клиентов, помогая улучшить ваши общие услуги.
Как использовать Zipchat®?
- Установка: Зайдите в Shopify App Store и найдите Zipchat. Нажмите «Установить», чтобы добавить его в свой магазин.
- Настройка: После установки следуйте пошаговой настройке, чтобы настроить дизайн чат-бота и его ответы.
- Обучение AI: Выделите время для обучения системы, предоставив ей информацию о продуктах и распространенные запросы клиентов для повышения ее эффективности.
- Мониторинг производительности: Регулярно проверяйте аналитическую панель, чтобы понять взаимодействия с клиентами и уточнить свои стратегии соответственно.
Информация о ценах на Zipchat®:
- Стартовый: $49/месяц - Включает до 500 ответов в месяц.
- Рост: $129/месяц - До 1,500 ответов в месяц.
- Про: $249/месяц - До 3,000 ответов в месяц.
- Масштабирование: $499/месяц - До 6,000 ответов в месяц.
- Дополнительно $12 за каждые 100 ответов сверх лимитов плана.
Информация о компании Zipchat®:
Zipchat разработан компанией ZIPCHAT INC, технологической компанией, стремящейся улучшить онлайн-шопинг через инновационные решения в области AI.
