什么是Oracle BPM Suite？
Oracle 云基础设施（OCI）流程自动化是一项前沿的低代码服务，旨在为开发者和业务用户提供便利。这个创新平台使得用户能够快速设计、部署和管理跨ERP、HCM和CX系统的审批工作流。通过简化重复任务并整合孤立的体验，OCI 流程自动化加速了组织内部的生产力和创新。
Oracle BPM Suite的核心功能有哪些？
1. 低代码设计体验：
借助 OCI 流程自动化，用户可以利用可视化设计界面，快速创建工作流，不论是业务专家还是技术专家。通过拖放功能，用户能够组合任务、决策规则以及可嵌入的网页表单，以适应结构化和动态流程。
2. 统一的工作流管理：
该服务无缝地自动化各类应用程序中的流程，无论是SaaS还是本地应用。通过打破碎片化的工作流，OCI 流程自动化提升了跨部门的协作和决策能力。
3. 预构建模板和集成：
Oracle 提供了丰富的预构建模板和支持的应用适配器。这些资源减少了手动数据输入的需求，并帮助快速交付事件驱动的工作流，从而节省时间并减少错误。
4. 智能文档处理（IDP）：
捕获和处理电子邮件、PDF以及文档等非结构化数据的能力，将80%的业务数据转化为可操作的洞察。IDP通过优化程序基于转换的数据，增强了工作流的执行。
5. 综合分析和报告：
OCI 流程自动化使组织能够获得对其工作流的端到端可视性。通过分析业务流程，团队可以识别瓶颈并实施改进以满足服务水平协议（SLA）。
Oracle BPM Suite的特性是什么？
-
可扩展性： OCI 流程自动化旨在随着组织的发展而增长，允许在业务需求变化时快速调整和扩展。
-
可重用性： 该平台促进了可重用业务规则和工作流的创建，确保组织内的一致决策，并最小化对冗余任务的时间投入。
-
用户友好界面： 直观的低代码设计体验吸引了不同技术水平的用户，消除了自动化流程的障碍。
-
智能自动化： 高级决策引擎允许动态和上下文感知的自动化，使系统能够智能响应各种输入和场景。
Oracle BPM Suite的使用案例有哪些？
1. 数字工作流：
组织可以通过自动化与采购到收货、招聘到支付和销售线索到发票周期相关的工作流程来增强现有业务流程。例如，组织可以简化员工入职流程，从申请到培训，跟踪进度和批准的全过程。
2. ERP 财务审批：
财务部门可以使用可重用的审批规则整合发票审批和合规检查。该简化过程减少了电子邮件交流，加速了整个审批流程，特别是在复杂情况下。
3. HCM 员工自助服务：
通过自动化Oracle HCM中的工作流程，组织可以为员工提供个性化支持，加速入职并使他们能够通过统一平台访问服务。
4. CX 服务代理指导：
客户服务团队受益于动态决策能力，这帮助代理在解决服务工单时连接到相关的行动计划和完整的客户资料，而无需深入了解多个系统。
如何使用Oracle BPM Suite？
要开始使用 OCI 流程自动化，用户可以遵循以下步骤：
-
创建OCI账户： 如果尚未注册，请注册一个Oracle云账户以访问流程自动化。
-
利用预构建模板： 首先探索预构建模板库，找到符合您业务需求的工作流程。
-
利用低代码设计器： 使用可视化拖放界面根据需要自定义工作流程、业务规则和表单。
-
连接应用程序： 通过大量预构建连接器，将OCI流程自动化与您现有的SaaS和本地应用程序集成。
-
测试和部署： 在上线之前，测试您的工作流程以确保它们按预期运行。一旦确认，进行部署以开始自动化流程。
