什么是Presto？
Presto 处于 A.I. 驱动自动化的前沿，专门为快速餐厅的售货机设计。通过强调提升客户体验和改善运营效率，Presto Voice™ 代表了对传统快餐服务的突破性方法。它在 Taco John's 等多家连锁店的部署，展示了其在快速餐厅环境中的可扩展性和有效性。
Presto的核心功能有哪些？
- A.I. 驱动自动化： Presto Voice™ 利用先进的人工智能来简化售货机的订单处理，能够在无需人工干预的情况下处理高达 95% 的顾客订单。
- 快速安装： 典型的安装过程仅需几小时，确保对日常运营的干扰最小。餐厅几乎可以立即享受自动化的好处。
- 劳动力成本节省： 平均而言，餐饮场所每年可以节省高达 5 人全职等效 (FTE) 的劳动力时间，显著降低运营成本。
- 收入增长： Presto Voice 可通过追加销售机会为餐厅带来约 1% 的收入增长，增强售货机操作的利润率。
- 可靠性验证： 在全国范围内已部署超过 277,000 个产品，Presto 的系统已在各种真实场景中经过测试和验证，确保其可靠性和运营卓越性。
Presto的特性是什么？
- 用户友好的界面： 系统旨在方便餐厅员工使用，使过渡到自动化环境的过程顺畅无阻。
- 24/7 运营： Presto Voice 实现全天候操作，确保餐厅在各个时段都能高效地服务客户。
- 先进的人类监督： 虽然系统高度自主，但仍由人类专家监督，以确保高服务质量和错误减免。
- 详细指标： Presto 提供全面的分析报告给餐厅经理，帮助其进行数据驱动的决策，提高运营效率。
Presto的使用案例有哪些？
- 售货机餐厅： 适合中到大型售货机操作，效率和速度至关重要。
- 快餐连锁店： 在高流量地区特别有利于解决劳动力短缺对服务水平带来的挑战。
- 限时服务餐厅： 适应性强，适合希望提升订单处理速度并缩短顾客等待时间的餐饮业者。
- 成熟的特许经营： 特别适合希望在多个地点维持一致性和质量而不牺牲服务速度的特许经营品牌。
如何使用Presto？
要使用 Presto Voice™，餐厅需进行以下步骤：
- 初步咨询： 与 Presto 代表讨论具体的需求和运营挑战。
- 安装安排： 安排一个快速的安装，安排在适合您的运营时间。
- 系统集成： Presto Voice™ 与现有 POS 系统无缝集成，实现订单处理流程顺畅。
- 培训课程： 员工将参加简短的培训课程，以熟悉系统的使用。
- 正式启用： 安装完成后，Presto Voice™ 可开始处理订单，餐厅可以通过实时分析监控其性能。
