Что такое Presto?
Presto находится на переднем крае автоматизации на основе ИИ, специально разработанной для ресторанов с обслуживания на автомобиле. С сильным акцентом на улучшение клиентского опыта и повышение операционной эффективности, Presto Voice™ представляет собой новаторский подход к традиционному обслуживанию фаст-фудов. Его внедрение в различных сетях, таких как Taco John's, демонстрирует его масштабируемость и эффективность в динамичной ресторанной среде.
Какие особенности у Presto?
- Автоматизация на основе ИИ: Presto Voice™ использует продвинутый искусственный интеллект для оптимизации процесса приема заказов в обслуживании на автомобиле, обрабатывая до 95% заказов гостей без вмешательства человека.
- Быстрая установка: Процесс установки занимает всего несколько часов, обеспечивая минимальные перерывы в повседневной работе. Рестораны могут практически сразу начать пользоваться преимуществами автоматизации.
- Экономия на трудозатратах: В среднем заведения могут сэкономить до 5 полных эквивалентных (FTE) трудозатрат в год, значительно снижая операционные расходы.
- Рост доходов: Presto Voice может привести к оценочному 1% увеличению доходов за счет возможностей дополнительной продажи, повышая прибыльность операций в обслуживании на автомобиле.
- Доказанная надежность: С более чем 277,000 установленными продуктами по всей стране, системы Presto прошли испытания и были доказаны в различных реальных сценариях, обеспечивая надежность и операционное совершенство.
Какие характеристики у Presto?
- Удобный интерфейс: Система разработана для простоты использования сотрудниками ресторана, позволяя плавно перейти в автоматизированную среду.
- Круглосуточная работа: Presto Voice работает непрерывно, обеспечивая эффективное обслуживание клиентов в любое время.
- Продвинутый человеческий контроль: Хотя система является высокоавтономной, за ней наблюдает команда экспертов, что обеспечивает высокое качество обслуживания и минимизацию ошибок.
- Детальная аналитика: Presto предоставляет обширную аналитику для менеджеров ресторанов, позволяя принимать обоснованные решения для улучшения операционной эффективности.
Какие случаи использования Presto?
- Рестораны с обслуживанием на автомобиле: Идеально подходит для ресторанов среднего и крупного масштаба, где скорость и эффективность имеют первостепенное значение.
- Сети быстрого питания: Особо полезна в местах с высоким трафиком, где нехватка рабочей силы может повлиять на уровень обслуживания.
- Рестораны с ограниченным обслуживанием: Адаптирована для заведений, которые хотят улучшить обработку заказов, минимизируя время ожидания для клиентов.
- Установленные франшизы: Идеально подходит для франшиз, стремящихся поддерживать согласованность и качество в нескольких точках без ущерба для скорости обслуживания.
Как использовать Presto?
Чтобы использовать Presto Voice™, ресторанам необходимо пройти следующие шаги:
- Первичная консультация: Обсудите конкретные потребности и операционные проблемы с представителем Presto.
- Организация установки: Запланируйте быструю установку, которая соответствует вашим рабочим часам.
- Интеграция системы: Presto Voice™ бесшовно интегрируется с существующими POS-системами для упрощенного приема заказов.
- Обучающие сессии: Сотрудники пройдут краткое обучение, чтобы ознакомиться с системой.
- Запуск: После установки Presto Voice™ может начать обрабатывать заказы, позволяя ресторанам отслеживать его производительность через аналитику в реальном времени.
