什麼是Presto？
Presto 在 A.I. 驅動自動化的最前沿，專門設計用於得來速餐廳。Presto Voice™ 強調提升顧客體驗和改善營運效率，代表了對傳統快餐服務的突破性方法。其在多家連鎖餐廳（如 Taco John's）中的部署，展現了其在快速餐飲環境中的可擴展性和有效性。
Presto的特色是什麼？
- A.I. 驅動自動化： Presto Voice™ 利用先進的人工智慧，簡化得來速訂餐流程，無需人工介入即可處理高達 95% 的顧客訂單。
- 快速安裝： 通常安裝流程僅需幾小時，確保對日常營運的影響降到最低。餐廳可以幾乎立即享受到自動化帶來的好處。
- 勞動成本節省： 平均而言，餐廳年可節省高達 5 名全職員工 (FTE) 的勞動時數，顯著降低營運成本。
- 營收增長： 使用 Presto Voice 可導致估計 1% 的營收增長，透過追加銷售機會提升得來速營運的利潤率。
- 經過驗證的可靠性： 已在全國超過 277,000 個產品中部署，Presto 系統在多種實際場景中經過測試與證明，確保可靠性和卓越的營運表現。
Presto的特性是什麼？
- 使用者友好的介面： 系統設計便於餐廳員工使用，使其能順利轉型至自動化環境。
- 全天候運作： Presto Voice 24小時運行，確保餐廳能夠在任何時候高效地服務顧客。
- 先進的人工監督： 雖然系統高度自動化，但仍由專家進行監督，以確保高服務質量和錯誤緩解。
- 詳細指標： Presto 提供全面的分析報告，幫助餐廳經理做出數據驅動的決策，以提升營運效率。
Presto的使用案例有哪些？
- 得來速餐廳： 非常適合中大型的得來速營運，其效率和速度至關重要。
- 快餐連鎖： 特別適合高流量的地點，因為人力短缺可能會影響服務水平。
- 限時服務餐廳： 可適用於希望提高訂單處理速度，同時減少顧客等待時間的餐廳。
- 成熟的特許經營： 對於希望在多個地點保持一致性和質量而不妨礙服務速度的連鎖店尤為理想。
如何使用Presto？
使用 Presto Voice™，餐廳需經歷以下步驟：
- 初步諮詢： 與 Presto 代表討論具體需求和營運挑戰。
- 安裝安排： 安排快速安裝，適合你的營運時間。
- 系統整合： Presto Voice™ 與現有的 POS 系統無縫整合，實現訂單處理流暢。
- 培訓課程： 員工將接受簡短的培訓課程，以熟悉系統使用。
- 正式啟用： 一旦安裝完成，Presto Voice™ 可開始處理訂單，讓餐廳實時監控其表現。
