Was ist Presto?
Presto steht an der Spitze der A.I.-gestützten Automatisierung, die speziell für Restaurants mit Drive-Thru entwickelt wurde. Mit einem starken Fokus auf die Verbesserung der Kundenerfahrung und die Steigerung der betriebswirtschaftlichen Effizienz stellt Presto Voice™ einen bahnbrechenden Ansatz für den traditionellen Fast-Food-Service dar. Der Einsatz in verschiedenen Ketten wie Taco John's zeigt die Skalierbarkeit und Wirksamkeit in der schnelllebigen Restaurantumgebung.
Was sind die Merkmale von Presto?
- A.I.-gestützte Automatisierung: Presto Voice™ nutzt fortschrittliche künstliche Intelligenz, um den Bestellprozess im Drive-Thru zu optimieren und bis zu 95% der Gästeaufträge ohne menschliches Eingreifen zu bearbeiten.
- Schnelle Installation: Der typische Installationsprozess dauert nur wenige Stunden und sorgt so für minimale Störungen im Tagesgeschäft. Restaurants können die Vorteile der Automatisierung nahezu sofort genießen.
- Einsparungen bei den Personalkosten: Im Durchschnitt können Betriebe bis zu 5 Vollzeitäquivalente (FTE) an Arbeitsstunden jährlich einsparen, was die Betriebskosten erheblich senkt.
- Umsatzwachstum: Presto Voice kann zu einer geschätzten Umsatzsteigerung von 1% durch Cross-Selling-Möglichkeiten führen, was die Gewinnmargen der Drive-Thru-Operationen erhöht.
- Bewährte Zuverlässigkeit: Mit über 277.000 Produkten, die landesweit eingesetzt werden, sind die Systeme von Presto in verschiedenen realen Szenarien getestet und bewährt, was Zuverlässigkeit und betriebliche Exzellenz gewährleistet.
Was sind die Eigenschaften von Presto?
- Benutzerfreundliche Schnittstelle: Das System ist so gestaltet, dass es einfach von den Restaurantmitarbeitern genutzt werden kann, um einen reibungslosen Übergang zu einer automatisierten Umgebung zu gewährleisten.
- 24/7-Betrieb: Presto Voice arbeitet kontinuierlich und sorgt dafür, dass Restaurants die Kunden effizient rund um die Uhr bedienen können.
- Fortschrittliche menschliche Aufsicht: Obwohl das System hochgradig autark ist, wird es von menschlichen Fachleuten überwacht, um die Servicequalität und Fehlervermeidung sicherzustellen.
- Detaillierte Metriken: Presto bietet umfassende Analysen für Restaurantmanager, die datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz ermöglichen.
Was sind die Anwendungsfälle von Presto?
- Drive-Thru-Restaurants: Ideal für mittelgroße bis große Drive-Thru-Betriebe, wo Effizienz und Schnelligkeit von größter Bedeutung sind.
- Fast-Food-Ketten: Besonders vorteilhaft in vielfrequentierten Standorten, wo personelle Engpässe eine Herausforderung für den Service darstellen können.
- Begrenzte Service-Restaurants: Anpassungsfähig für Gastronomiebetriebe, die ihre Bestellabwicklung verbessern und die Wartezeiten für Kunden minimieren möchten.
- Etablierte Franchises: Perfekt für Franchises, die Konsistenz und Qualität über mehrere Standorte hinweg aufrechterhalten möchten, ohne die Servicegeschwindigkeit zu beeinträchtigen.
Wie benutzt man Presto?
Um Presto Voice™ zu verwenden, müssen Restaurants die folgenden Schritte durchlaufen:
- Erstberatung: Besprechen Sie spezielle Bedürfnisse und betriebliche Herausforderungen mit einem Presto-Vertreter.
- Installationsvereinbarung: Planen Sie eine schnelle Installation, die in Ihren Betriebszeiten passt.
- Systemintegration: Presto Voice™ wird nahtlos in bestehende POS-Systeme integriert, um eine reibungslose Bestellabwicklung zu gewährleisten.
- Schulungssitzungen: Das Personal wird eine kurze Schulung durchlaufen, um sich mit dem System vertraut zu machen.
- In Betrieb nehmen: Nach der Installation kann Presto Voice™ mit der Bearbeitung von Bestellungen beginnen, während Restaurants dessen Leistung durch Echtzeit-Analysen überwachen.
