O que é Presto?
A Presto está na vanguarda da automação impulsionada por IA, projetada especificamente para restaurantes com drive-thru. Com forte ênfase em aprimorar a experiência do cliente e melhorar a eficiência operacional, o Presto Voice™ representa uma abordagem inovadora ao serviço tradicional de fast food. Sua implantação em várias redes, como Taco John's, demonstra sua escalabilidade e eficácia no ambiente acelerado de restaurantes.
Quais são as características de Presto?
- Automação Impulsionada por IA: O Presto Voice™ aproveita a inteligência artificial avançada para simplificar o processo de pedido no drive-thru, lidando com até 95% dos pedidos dos clientes sem intervenção humana.
- Instalação Rápida: O processo de instalação típico leva apenas algumas horas, garantindo interrupções mínimas nas operações diárias. Os restaurantes podem desfrutar dos benefícios da automação quase imediatamente.
- Economia de Custos de Mão de Obra: Em média, os estabelecimentos podem economizar até 5 horas de equivalente a tempo integral (FTE) anualmente, reduzindo significativamente os custos operacionais.
- Crescimento da Receita: O Presto Voice pode levar a um aumento estimado de 1% na receita proveniente de oportunidades de venda adicional, melhorando as margens de lucro das operações de drive-thru.
- Confiabilidade Comprovada: Com mais de 277.000 produtos implantados em todo o país, os sistemas da Presto foram testados e comprovados em vários cenários do mundo real, garantindo confiabilidade e excelência operacional.
Quais são as características de Presto?
- Interface Amigável: O sistema é projetado para ser fácil de usar pelos funcionários do restaurante, permitindo uma transição suave para um ambiente automatizado.
- Operação 24/7: O Presto Voice opera continuamente, garantindo que os restaurantes possam atender os clientes de forma eficiente em todas as horas.
- Supervisão Humana Avançada: Embora o sistema seja altamente autônomo, ele é supervisionado por especialistas humanos, garantindo alta qualidade de serviço e mitigação de erros.
- Métricas Detalhadas: A Presto fornece análises abrangentes para gerentes de restaurantes, permitindo decisões baseadas em dados para melhorar a eficiência operacional.
Quais são os casos de uso de Presto?
- Restaurantes Drive-Thru: Perfeito para operações de drive-thru de médio a grande porte, onde eficiência e velocidade são fundamentais.
- Redes de Fast-Food: Particularmente benéfico em locais de alto tráfego, onde a escassez de mão de obra pode representar um desafio para os níveis de serviço.
- Restaurantes de Serviço Limitado: Adaptável para estabelecimentos que desejam aprimorar seu processamento de pedidos enquanto minimizam os tempos de espera dos clientes.
- Franquias Estabelecidas: Ideal para franquias que buscam manter consistência e qualidade em várias localizações sem comprometer a velocidade do serviço.
Como usar Presto?
Para usar o Presto Voice™, os restaurantes precisarão seguir os seguintes passos:
- Consultoria Inicial: Discutir necessidades específicas e desafios operacionais com um representante da Presto.
- Arranjo de Instalação: Agendar uma rápida instalação que se ajuste às suas horas operacionais.
- Integração do Sistema: O Presto Voice™ se integra perfeitamente aos sistemas de PDV existentes para um processamento de pedidos mais eficiente.
- Sessões de Treinamento: A equipe passará por uma breve sessão de treinamento para se familiarizar com o sistema.
- Ativação: Uma vez instalado, o Presto Voice™ pode começar a processar pedidos, permitindo que os restaurantes monitorem seu desempenho por meio de análises em tempo real.
Perguntas frequentes sobre Presto:
P: O que é o Presto Voice™?
R: O Presto Voice™ é uma solução de automação impulsionada por IA, projetada especificamente para restaurantes com drive-thru, melhorando o processamento de pedidos e a eficiência operacional.
P: Como o Presto Voice™ beneficia meu restaurante?
R: Ele ajuda a reduzir os custos de mão de obra, aumenta a velocidade operacional e pode gerar receita adicional por meio de oportunidades de venda adicional.
P: A instalação do Presto Voice™ é disruptiva?
R: Não, uma instalação típica leva apenas algumas horas e é projetada para minimizar a interrupção nas operações do drive-thru.
P: Que tipo de restaurantes podem se beneficiar do Presto Voice™?
R: Principalmente restaurantes com drive-thru, incluindo cadeias de fast-food e estabelecimentos de serviço limitado, especialmente em áreas de alto tráfego.
P: Quão confiável é o Presto Voice™?
R: O Presto Voice™ foi comprovado como confiável com mais de 277.000 implantações em diversas operações de restaurantes, demonstrando sua eficácia.
