什么是Riskified？
Riskified 是一家全球领先的电子商务平台，利用人工智能驱动的欺诈预防和风险智能。专注于chargeback欺诈保护，Riskified 使电子商务企业能够不仅保护自身免受欺诈交易的影响，还能提升其收入和客户体验。通过利用先进的分析技术和庞大的数据属性网络，Riskified 提供精准的决策能力，使商家能够有效地打击欺诈和政策滥用。
Riskified的核心功能有哪些？
Chargeback保证：Riskified 提供突破性的chargeback保证，允许商家将欺诈责任从其业务转移到 Riskified 平台。此功能防止因欺诈交易而导致的损失，同时通过批准更多合法订单来促进收入增长。
争议解决：Riskified 的争议解决功能简化了 chargeback 管理，能够无缝集成到现有的电子商务系统中。此解决方案提供实时分析和智能平台，以高效管理争议，帮助商家恢复因 chargeback 而损失的收入。
账户安全：保护客户账户免受账户接管（ATO）攻击对维护信任和信誉至关重要。Riskified 的账户安全功能阻止未经授权的访问尝试，确保安全的购物体验。
政策保护：此功能通过防止退款、促销和转售滥用来打击政策滥用。商家可以提供卓越的购物体验，同时保护他们的销售完整性和客户忠诚度。
PSD2优化：随着欧洲修订支付服务指令 (PSD2) 的引入，Riskified 帮助商家在欺诈风险与无缝客户体验之间取得平衡，从而推动转化并减少摩擦。
Riskified的特性是什么？
- 人工智能驱动的决策：Riskified 利用机器学习算法，分析超过480个数据属性，提供比竞争对手更精准的欺诈检测能力。
- 可定制解决方案：Riskified 理解每个业务都是独特的，因此提供量身定制的解决方案，以符合特定商家的目标和需求。
- 无缝用户体验：通过简化合法交易的支付流程，Riskified 确保顾客获得更顺畅的体验，从而提高客户满意度和保留率。
- 强大的报告工具：商家可以访问全面的报告工具，提供对其欺诈管理绩效的洞察，帮助他们优化策略。
Riskified的使用案例有哪些？
- 数字商品：销售数字产品的商家可以受益于 Riskified 的 chargeback 保证，这降低了与可下载产品相关的高风险。
- 零售：传统零售企业转向电子商务可以利用 Riskified 的平台，以确保更高的交易批准率，同时最大限度地减少与欺诈相关的损失。
- 奢侈品时尚：奢侈品市场对安全要求高，Riskified 保护商家免受欺诈，同时提升客户体验。
- 旅游行业：旅游相关的电子商务平台可以流畅地处理预订，同时保障免受欺诈，确保客户在交易中感到安全。
- 体育与户外：从事体育领域的电子商务商家可以依靠 Riskified 来维护客户忠诚度并减少来自欺诈订单的损失。
如何使用Riskified？
- 集成平台：商家应首先将 Riskified 的平台集成到他们的电子商务网站中。设置是用户友好的，适用于各种电子商务系统。
- 自定义设置：根据特定业务目标和风险承受能力自定义欺诈预防设置。
- 监控交易：利用仪表盘监控进入的交易，并查看提供对您欺诈管理实践的洞察的分析。
- 审核报告：定期评估绩效报告，识别趋势，调整策略，优化整体欺诈管理决策。
- 利用客户支持：与 Riskified 的专家支持团队联系，以协助处理复杂问题或进一步定制解决方案。
