Was ist Riskified?
Riskified ist eine führende globale E-Commerce-Plattform, die die Macht der KI-gesteuerten Betrugsprävention und Risikoinformationen nutzt. Mit einem Fokus auf den Schutz vor Rückbuchungsbetrug ermöglicht Riskified E-Commerce-Unternehmen nicht nur, ihre Abläufe vor betrügerischen Transaktionen zu sichern, sondern auch ihren Umsatz und das Kundenerlebnis zu verbessern. Durch die Nutzung fortschrittlicher Analysen und eines umfangreichen Netzwerks von Datenattributen bietet Riskified präzise Entscheidungsfindungsfähigkeiten, die Einzelhändler befähigen, Betrug und Richtlinienmissbrauch effektiv zu bekämpfen.
Was sind die Merkmale von Riskified?
Rückbuchungsgarantie: Riskified bietet eine bahnbrechende Rückbuchungsgarantie, die es Händlern ermöglicht, die Betrugsliabilität von ihrem Unternehmen auf die Riskified-Plattform zu verschieben. Diese Funktion schützt vor Verlusten durch betrügerische Transaktionen und fördert gleichzeitig das Umsatzwachstum, indem mehr legitime Bestellungen genehmigt werden.
Streitbeilegung: Die Verwaltung von Rückbuchungen wird durch die Streitbeilegungsfunktion von Riskified vereinfacht, die nahtlos in bestehende E-Commerce-Systeme integriert werden kann. Diese Lösung bietet Echtzeitanalysen und eine intelligente Plattform zur effizienten Verwaltung von Streitigkeiten, wodurch Händlern geholfen wird, verlorenen Umsatz aus Rückbuchungen wiederzuerlangen.
Konto sichern: Der Schutz von Kundenkonten vor Account Takeover (ATO)-Angriffen ist entscheidend für die Aufrechterhaltung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Die Funktion Konto sichern von Riskified blockiert unbefugte Zugriffsversuche und gewährleistet ein sicheres Einkaufserlebnis.
Richtlinien schützen: Diese Funktion bekämpft Richtlinienmissbrauch, indem Rückgabe-, Werbe- und Wiederverkäufermissbrauch verhindert wird. Händler können ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis bieten, während sie die Integrität ihrer Verkäufe und die Kundentreue schützen.
PSD2 optimieren: Mit der Einführung der revidierten Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) in Europa hilft Riskified Einzelhändlern, die Risiken von Betrug mit einem nahtlosen Kundenerlebnis in Einklang zu bringen, wodurch Konversionen gesteigert und Reibungen verringert werden.
Was sind die Eigenschaften von Riskified?
- KI-gesteuerte Entscheidungsfindung: Riskified verwendet maschinelles Lernen, um über 480 Datenattribute zu analysieren und präzise Betrugserkennungsfähigkeiten zu bieten, die die Wettbewerber übertreffen.
- Anpassbare Lösungen: Riskified versteht, dass jedes Unternehmen einzigartig ist, und bietet daher maßgeschneiderte Lösungen an, die auf spezifische Ziele und Anforderungen der Händler abgestimmt sind.
- Nahtloses Benutzererlebnis: Durch die Optimierung des Zahlungsprozesses für legitime Transaktionen sorgt Riskified für ein reibungsloses Kundenerlebnis, was zu höherer Zufriedenheit und Kundenbindung führt.
- Umfassende Berichtswerzeuge: Händler haben Zugriff auf umfassende Berichtswerkzeuge, die Einblicke in ihre Betrugsmanagement-Leistungen bieten und ihnen helfen, ihre Strategien zu verfeinern.
Was sind die Anwendungsfälle von Riskified?
- Digitale Güter: Händler, die digitale Produkte verkaufen, können von der Rückbuchungsgarantie von Riskified profitieren, die die hohen Risiken verringert, die oft mit herunterladbaren Produkten verbunden sind.
- Einzelhandel: Traditionelle Einzelhandelsunternehmen, die in den E-Commerce übergehen, können die Plattform von Riskified nutzen, um eine höhere Genehmigungsrate für Transaktionen zu gewährleisten und gleichzeitig betrugsbedingte Verluste zu minimieren.
- Luxusmode: Der Markt für Luxusgüter erfordert aufgrund des hohen Wertes der Artikel hohe Sicherheit; Riskified schützt vor Betrug und verbessert gleichzeitig das Kundenerlebnis.
- Reisebranche: E-Commerce-Plattformen im Reisebereich können Buchungen rationalisieren und gleichzeitig vor Betrug schützen, damit sich Kunden während ihrer Transaktionen sicher fühlen.
- Sport & Outdoor: E-Commerce-Händler im Sportsektor können sich auf Riskified verlassen, um die Kundentreue zu erhalten und Verluste aus betrügerischen Bestellungen zu reduzieren.
Wie benutzt man Riskified?
- Plattform integrieren: Händler sollten zunächst die Plattform von Riskified in ihre E-Commerce-Website integrieren. Die Einrichtung ist benutzerfreundlich und funktioniert mit verschiedenen E-Commerce-Systemen.
- Einstellungen anpassen: Passen Sie die Betrugspräventions-Einstellungen an, um mit den spezifischen Geschäftszielen und Risikotoleranzen in Einklang zu stehen.
- Transaktionen überwachen: Nutzen Sie das Dashboard, um eingehende Transaktionen zu überwachen und Analysen einzusehen, die Einblicke in Ihre Praktiken im Betrugsmanagement bieten.
- Berichte überprüfen: Überprüfen Sie regelmäßig die Leistungsberichte, um Trends zu identifizieren, Strategien anzupassen und die Entscheidungsfindung im Rahmen des Betrugsmanagements zu verbessern.
- Kundenservice nutzen: Treten Sie mit dem Expertenteam von Riskified in Kontakt, um bei komplexen Anfragen Hilfe zu erhalten oder um Lösungen weiter anzupassen.
