Что такое Vital?
Vital — это #1 Платформа ИИ для Улучшения Опытов Пациентов, созданная для трансформации взаимодействий в госпиталях и отделениях неотложной помощи. Предоставляя персонализированное руководство, Vital гарантирует, что миллионы пациентов получают более положительный опыт на протяжении всего своего лечения. Эта инновационная платформа не только повышает удовлетворенность пациентов, но и улучшает эффективность работы персонала и результаты в рамках медицинских систем. С решениями, такими как ERAdvisor, CareAdvisor и AccessAdvisor, Vital находится на переднем крае медицинских технологий, наделяя пациентов и упрощая общение в загруженной клинической среде.
Какие особенности у Vital?
-
Коммуникация с пациентами: Vital идеально интегрируется с существующими Электронными Медицинскими Записями (ЭМЗ), что позволяет улучшить связь между медицинскими работниками и пациентами в реальном времени. Платформа отправляет обновления о результатах анализов, предсказывает время ожидания и решает потенциальные жалобы пациентов до их эскалации.
-
Переводчик для Врача и Пациента: Используя передовой генеративный ИИ, Vital преобразует сложную медицинскую терминологию в простой и понятный язык, подходящий для пациентов с уровнем чтения 5 класса. Эта функция устраняет разрыв между клинической документацией и пониманием пациентов, снижая тревогу и способствуя лучшему пониманию медицинских данных.
-
Высокие показатели использования: Vital может похвастаться впечатляющим 58% уровнем принятия среди пациентов, использующих платформу, что более чем в пять раз превышает показатели других решений на рынке. Система разработана с учетом интуитивности и удобства для пользователей, что обеспечивает легкость навигации как для пациентов, так и для персонала.
-
Аналитика на основе данных: Обрабатывая миллиарды точек данных, интерфейс Vital не только прост в использовании, но и высоко персонализирован. ИИ генерирует релевантную информацию и рекомендации для пациентов, улучшая их общий опыт ухода.
-
Безопасность и соответствие: Vital придает огромное значение конфиденциальности и безопасности, обладая активными сертификатами HITRUST и SOC2. Платформа разработана с прочным соблюдением HIPAA, гарантируя, что данные пациентов защищены в любое время.
Какие характеристики у Vital?
-
Готовность к интеграции: Решения Vital легко интегрируются с любой системой ЭМЗ, будь то через FHIR, HL7 или ADT-потоки. Эта универсальность расширяет функциональность платформы в разных медицинских учреждениях.
-
Увеличенные рейтинги удовлетворенности: Vital достиг впечатляющего 97% уровня удовлетворенности среди своих клиентов и партнеров, что свидетельствует о ее эффективности и влиянии на опыт пациентов.
-
Широкое использование в медицинских системах: Более 1 миллиона пациентов, опекунов и пользователей здоровья полагаются на решения Vital каждый год в рамках 31 медицинской системы, демонстрируя широкое принятие и доверие к платформе.
Какие случаи использования Vital?
-
Отделения неотложной помощи: ERAdvisor от Vital адаптирован для работы в отделениях неотложной помощи, обеспечивая быструю и четкую коммуникацию с пациентами в периоды пиковых нагрузок, когда персонал часто перегружен.
-
Стационарное лечение: Решение CareAdvisor помогает проводиить пациентов через их стационарную госпитализацию, обеспечивая их информированность и подготовленность к любым лечениям или обсуждениям по поводу их ухода.
-
Послеоперационное сопровождение: С помощью AccessAdvisor пациенты могут беспрепятственно переходить с госпитализации к последующему уходу, облегчая запись на приемы и понимание своего плана восстановления.
-
Команды здравоохранения: CareAssist оптимизирует рабочие процессы для медицинских команд, улучшая общение среди персонала и гарантируя, что все участники ухода за пациентом находятся в курсе событий.
Как использовать Vital?
Чтобы использовать Vital, медицинским учреждениям необходимо интегрировать платформу с их существующими системами ЭМЗ. После интеграции пациенты могут получить доступ к решениях Vital через госпитальные киоски, мобильные приложения или через прямую коммуникацию с командами медицинского обслуживания. Персонал должен пройти обучение, чтобы максимально использовать возможности платформы, гарантируя, что они могут эффективно поддерживать пациентов в процессе их лечения.