什么是Vital？
Vital是**#1的人工智能病人体验平台**，旨在改变医院和急诊部门的互动方式。通过提供个性化的指导，Vital确保数百万患者在其护理过程中拥有更积极的体验。这个创新平台不仅提升了患者满意度，还提高了医疗系统中员工的工作效率和结果。通过ERAdvisor、CareAdvisor和AccessAdvisor等解决方案，Vital在医疗科技的前沿，赋能患者并简化繁忙临床环境中的沟通。
Vital的核心功能有哪些？
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患者沟通：Vital与现有电子健康记录（EHR）无缝集成，改善医疗提供者和患者之间的实时沟通。该平台提供实验室结果的更新，预测等待时间，并在潜在患者投诉升级之前进行处理。
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医生与患者翻译器：Vital利用先进的生成性人工智能，将复杂的医学术语转化为易于理解的语言，适合5年级阅读水平的患者。这一特点弥合了临床文档与患者理解之间的差距，减少焦虑，促进对健康数据的更好理解。
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高使用率：Vital在使用其平台的患者中拥有令人印象深刻的58%的采用率，是市场上其他解决方案的五倍以上。该系统的设计直观且用户友好，确保患者和员工都能轻松导航。
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数据驱动的洞察：通过处理数十亿个数据点，Vital的界面不仅简单而且高度个性化。人工智能生成相关信息和推荐，提升患者的整体护理体验。
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安全与合规：Vital优先考虑隐私和安全，持有有效的HITRUST和SOC2认证。该平台旨在建立强大的HIPAA合规文化，确保患者数据始终受到保护。
Vital的特性是什么？
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集成准备：Vital的解决方案可以轻松与任何EHR系统集成，无论是通过FHIR、HL7还是ADT数据。此灵活性增强了其在不同医疗环境中的功能。
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提升满意度评级：Vital从客户和合作伙伴那里获得了97%的满意度评级，证明了其在患者体验上的有效性和影响。
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广泛使用于医疗系统：每年有超过100万名患者、护理者和健康消费者依赖Vital的解决方案，覆盖31个医疗系统，展示了该平台的广泛采用和信任。
Vital的使用案例有哪些？
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急诊部门：Vital的ERAdvisor专为急诊室环境量身定制，在高峰时段提供快速、清晰的沟通，帮助患者了解情况。
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住院护理：** CareAdvisor**解决方案帮助指导患者度过住院期间，确保他们在任何治疗或与护理相关的对话前保持知情和准备。
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术后跟进：通过AccessAdvisor，患者可以从住院过渡到后续护理，帮助他们更轻松地安排约会并理解恢复计划。
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医疗团队：** CareAssist**优化了护理团队的工作流程，改善了员工之间的沟通，确保所有参与患者护理的人都保持一致和知情。
如何使用Vital？
要使用Vital，医疗机构需将该平台与现有的EHR系统集成。集成后，患者可以通过医院自助服务机、移动应用程序或与护理团队的直接沟通访问Vital的解决方案。员工应接受培训，以充分发挥平台的功能，确保在患者护理旅程中能够有效支持患者。
