什么是Streak？
Streak 是一款独特的 CRM（客户关系管理）工具，旨在与 Gmail 无缝集成，服务于希望提升生产力和组织能力的团队和个人。Streak 使用户能够管理他们的关系、销售流程、项目等——这一切都可以在熟悉的 Gmail 收件箱界面内进行。通过将 CRM 功能与电子邮件的可访问性结合在一起，Streak 让工作流程更加顺畅，保持团队的组织性和连接性。
Streak的核心功能有哪些？
1. 集成的 CRM 功能：
Streak 将强大的 CRM 功能直接带入 Gmail，允许用户管理联系人、跟踪交易和监督项目，而无需在多个应用程序之间切换。在您大多数时间都在的收件箱中工作。
2. 管道管理：
Streak 的一个显著特点是其可定制的管道管理系统。用户可以轻松设置管道，以保持对潜在客户、支持票据、招聘流程或任何其他工作流的跟踪，通过可视化方式组织任务和流程。
3. 邮件跟踪：
通过 Streak 的邮件跟踪功能，您可以准确了解您的电子邮件何时被打开。即时通知可以让您及时跟进，从而提升您的沟通策略。
4. 邮件合并功能：
轻松地将个性化的群发邮件发送给管道中的组。邮件合并使用户能够在不牺牲个性化的情况下进行推广。
5. 自动提醒和跟进：
再也不会错过跟进！Streak 会自动从电子邮件和联系人中捕获数据，同时在管道进展过程中发送提醒和通知。
6. 团队协作工具：
Streak 允许团队成员轻松共享电子邮件、笔记和通话记录。无缝协作，可以直接在队友离开时接手。
7. 与 Google 应用集成：
Streak 与各种 Google 应用（如 Sheets、Drive 和 Calendar）连接。这通过高效访问和管理数据来增强生产力。
8. 移动支持：
无论是在路上还是在办公桌前，Streak 都可以跨设备使用。移动端访问 CRM 功能，进行持续参与和更新。
9. 短语库：
利用共享的常用邮件库。短语库通过允许用户快速插入常见信息来节省时间。
Streak的特性是什么？
Streak 的特点在于其与电子表格相似的用户友好界面，使用户可以直观地添加、编辑和排序数据。这种布局促进了协作并提升了易用性。该工具设计为可适应性强；用户可以创建定制的管道，以适应各种用例，无论是销售、招聘、项目管理还是客户支持。
自动化功能使 Streak 与传统 CRM 区别开来。借助自动跟踪电子邮件互动和集成任务管理，用户发现他们可以更专注于建立关系，而不是在手动跟踪系统之间周转。
Streak的使用案例有哪些？
Streak 的多功能性使其适合广泛的应用场景，包括：
1. 销售管理：
从潜在客户生成到达成交易，Streak 为销售团队提供有效管理管道的工具，跟踪客户互动并简化后续步骤。
2. 客户支持：
支持团队可以使用 Streak 跟踪客户查询和投诉，管理解决方案，并确保及时跟进，同时访问客户互动历史。
3. 招聘流程：
人力资源经理和招聘人员可以管理候选人在不同招聘阶段的流程。保持笔记和沟通的组织有助于简化招聘过程。
4. 项目管理：
团队领导可以通过创建管道来有效地进行项目管理，列出项目里程碑、分配任务和截止日期。
5. 房地产管理：
房地产代理可以跟踪潜在买家，管理上市信息，并确保对客户互动的高效组织。
6. 非营利募款：
非营利组织可以利用 Streak 管理与捐赠者的关系，跟踪募款活动，并组织社区外展。
如何使用Streak？
- 注册： 访问 Streak 网站，使用您的 Google 帐号注册。
- 安装： 安装 Streak 扩展程序，支持 Chrome、Safari 或 Microsoft Edge，以便直接在 Gmail 中访问 CRM 功能。
- 设定管道： 根据您的具体需求（销售、招聘、项目等）自定义管道，按照设定向导进行设置。
- 添加联系人： 开始将联系人添加到您的管道中，以开始管理您的关系。
- 利用功能： 在与您的联系人互动时充分利用 Streak 的邮件跟踪、短语库、邮件合并等功能。
- 协作： 与团队成员共享您的管道和笔记，以更好地协作。
