什麼是Streak？
Streak 是一款獨特的 CRM（客戶關係管理）工具，旨在與 Gmail 無縫整合，適合尋求提升生產力和組織能力的團隊和個人。Streak 讓用戶能夠管理他們的關係、銷售過程、項目等——全部都在熟悉的 Gmail 收件箱內進行。通過將 CRM 的功能與電子郵件的可及性相結合，Streak 使工作流程更加流暢，使團隊保持組織和連接狀態。
Streak的特色是什麼？
1. 整合 CRM 功能：
Streak 將強大的 CRM 功能直接引入 Gmail，使用戶能夠在不切換多個應用程序的情況下管理聯繫人、跟蹤交易和監控項目。用戶可以直接在他們大部分時間都待的收件箱中工作。
2. 管道管理：
Streak 突出的功能是其可自定義的管道管理系統。用戶可以輕鬆設置管道，以跟蹤潛在客戶、支持請求、招聘過程或任何其他工作流程，從而直觀地組織任務和流程。
3. 電子郵件追蹤：
使用 Streak 的電子郵件追蹤功能，用戶可以確切知道他們的電子郵件何時被打開。及時收到通知，可迅速跟進，提升溝通策略的效果。
4. 郵件合併功能：
用戶可以從管道中輕鬆發送個性化的大宗郵件。郵件合併使得用戶在不犧牲個性化的情況下，能夠適應他們的外展工作。
5. 自動提醒和跟進：
再也不必擔心錯過跟進！Streak 會自動捕捉來自電子郵件和聯繫人的數據，並在管道進展過程中發送提醒和通知。
6. 團隊協作工具：
Streak 讓團隊成員能夠輕鬆共享電子郵件、筆記和通話記錄。無縫協作，使團隊成員能夠迅速接手前任同事的工作。
7. 與 Google 應用的整合：
Streak 與 Google 的多個應用（例如 Sheets、Drive 和 Calendar）連接，通過高效地存取和管理數據來提升生產力。
8. 移動支持：
無論在移動中還是在辦公桌前，Streak 都可以跨設備運行。隨時隨地存取 CRM 功能，保持持續的參與和更新。
9. 片段：
使用共享的庫來存儲經常撰寫的電子郵件。片段通過讓用戶快速插入常用消息來節省時間。
Streak的特性是什麼？
Streak 的特點在於其用戶友好的界面，類似於電子表格，使得用戶可以直觀地添加、編輯和排序他們的數據。這種佈局促進了協作並提高了使用的便利性。該工具旨在適應多變的用戶需求；用戶可以創建自定義的管道來適應各種用例，無論是用於銷售、招聘、項目管理還是客戶支持。
自動化功能是使 Streak 在傳統 CRM 中脫穎而出的關鍵。通過自動追蹤電子郵件互動和集成任務管理，用戶發現他們能夠更專注於建立關係，而不是在手動跟蹤系統之間繁瑣地切換。
Streak的使用案例有哪些？
Streak 的多功能性使其適合多種應用，包括：
1. 銷售管理：
從潛在客戶生成到成交，Streak 為銷售團隊提供有效管理管道的工具，加強客戶互動和後續跟進。
2. 客戶支持：
支持團隊可以使用 Streak 跟蹤客戶諮詢和投訴，管理解決方案並確保及時跟進，同時能夠訪問客戶互動歷史。
3. 招聘過程：
人力資源經理和招聘人員可以管理各階段的候選人，將筆記和溝通組織起來，簡化招聘流程。
4. 項目管理：
團隊領導者可以通過創建管道來促進有效的項目管理，設置項目的里程碑、分配任務和截止日期。
5. 房地產管理：
房地產代理可以跟蹤潛在買家，管理房源，確保所有的交流都能夠高效地組織。
6. 非營利組織籌款：
非營利組織可以利用 Streak 管理與捐贈者的關係，跟蹤籌款工作，並組織社區外展。
如何使用Streak？
- 註冊： 訪問 Streak 網站，使用您的 Google 帳戶註冊賬戶。
- 安裝： 為 Chrome、Safari 或 Microsoft Edge 安裝 Streak 擴展，以直接在 Gmail 中訪問 CRM 功能。
- 設置管道： 根據您的具體需求（銷售、招聘、項目等）自定義您的管道，按提示進行設置。
- 添加聯繫人： 開始將聯繫人添加到您的管道，開始管理您的關係。
- 利用功能： 在與您的聯繫人互動時，充分利用 Streak 的電子郵件追蹤、片段、郵件合併和其他功能。
- 協作： 與團隊成員共享您的管道和筆記，以便更好地協作。
