Was ist WowTo?
In einer Ära, in der visuelle Kommunikation von entscheidender Bedeutung ist, tritt WowTo als innovative Lösung für Unternehmen hervor, die eine umfassende Videowissensdatenbank erstellen und hosten möchten. Entwickelt für Support- und Schulungsbedarfe, vereinfacht WowTo den Prozess der Videoproduktion und ermöglicht es Nutzern, ansprechende Wie-man-Videos, Support-Videos und Lerninhalte zu erstellen, die das Benutzererlebnis verbessern und das Volumen an Supportanfragen reduzieren. Mit einer Vielzahl vielseitiger Werkzeuge bietet WowTo eine integrierte Plattform, die besseren Kundenservice und Zufriedenheit fördert.
Was sind die Merkmale von WowTo?
KI-gestützte Videoerstellung
Eine der herausragenden Eigenschaften von WowTo ist der KI-gestützte Videoersteller. Dieses ausgeklügelte Tool ermöglicht es Nutzern, Schritt-für-Schritt-Wie-man-Videos mühelos zu erstellen. Mit nur wenigen Klicks können selbst diejenigen ohne vorherige Designkenntnisse ansprechende und professionelle Inhalte erstellen.
Umfassender Video-Wissensdatenbank-Bauer
Der Video-Wissensdatenbank-Bauer ermöglicht es Organisationen, ein reichhaltiges Repository von Videos zusammenzustellen, damit Nutzer einfachen Zugang zu Support- und Schulungsmaterialien haben. Dies streamliniert nicht nur die Informationsübermittlung, sondern verbessert auch das gesamte Benutzererlebnis.
In-App Video-Widget
WowTo geht noch einen Schritt weiter beim Support, indem es ein In-App-Video-Widget anbietet, das es ermöglicht, Support-Videos und Tutorials direkt auf Ihrer Website oder Anwendung bereitzustellen. Diese Funktion stellt sicher, dass Nutzer Zugang zu der Hilfe haben, die sie brauchen, genau dann, wenn sie sie benötigen.
Lokalisierte und mehrsprachige Fähigkeiten
In Anbetracht der globalen Natur von Unternehmen heute bietet WowTo mehrsprachigen Support, der es Nutzern ermöglicht, Videos in verschiedenen Sprachen zu erstellen. Diese Funktion bedient ein diverses Kundenportfolio und stellt sicher, dass alle Nutzer von den bereitgestellten Videoressourcen profitieren können.
Mühelose Videoaktualisierungen
Da Produkte ständig weiterentwickelt werden, ist es entscheidend, dass unterstützende Dokumente dies ebenfalls tun. Mit WowTo ist die Aktualisierung von Videos ein einfacher Prozess, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Inhalte aktuell und relevant zu halten, ohne umfangreiche Zeitaufwände.
Integrierter Zugang
WowTo integriert sich nahtlos mit beliebten Tools wie Intercom, Jira und Slack, um den einfacheren Zugriff auf Videoressourcen in Ihren bestehenden Arbeitsabläufen zu ermöglichen. Dies stellt sicher, dass Nutzer die Unterstützung, die sie benötigen, finden können, ohne ihre bevorzugten Plattformen zu verlassen.
Was sind die Eigenschaften von WowTo?
- Benutzerfreundliche Schnittstelle: Die WowTo-Plattform ist so gestaltet, dass sie intuitiv ist und die Videoerstellung für jeden zugänglich macht, unabhängig von den Fähigkeiten.
- Anpassbare Branding-Optionen: Nutzer können ihre Videowissensdatenbank mit Branding-Elementen wie Logos und Cover-Art anpassen und so eine einheitliche Darstellung ihrer Marke gewährleisten.
- Hochwertige KI-Stimmübertragungen: WowTo umfasst Optionen für natürliche KI-Stimmübertragungen, die es Unternehmen ermöglichen, Dialekte auszuwählen, die zu ihrem Zielpublikum passen und die Ansprechbarkeit ihrer Videos erhöhen.
- Vielseitige Formatunterstützung: Nutzer können Videos mit Bildern erstellen oder bestehende PDFs und PPTs in ansprechende visuelle Inhalte umwandeln, wodurch der Nutzen bestehender Materialien maximiert wird.
Was sind die Anwendungsfälle von WowTo?
- Kundensupport: WowTo ist ein unschätzbares Werkzeug für Support-Teams, das es ihnen ermöglicht, die Anzahl der Support-Tickets zu reduzieren, indem sie Kunden mit den Informationen versorgen, die sie über Videos benötigen.
- Schulungsprogramme: Unternehmen können WowTo nutzen, um Schulungsvideos zu erstellen, die Mitarbeiter durch Prozesse führen und so das Lernen und die Retention verbessern.
- Bildung: Bildungseinrichtungen können WowTo einsetzen, um Videobibliotheken für Studierende aufzubauen, wodurch komplexe Themen nachvollziehbarer und ansprechender werden.
- Produkteinführungen: Bei der Einführung neuer Produkte können Unternehmen zeigen, wie diese genutzt werden, indem sie Anleitungsvideos bereitstellen, die Aufregung erzeugen und den Onboarding-Prozess für neue Kunden erleichtern.
Wie benutzt man WowTo?
- Installieren Sie die WowTo Chrome-Erweiterung: Beginnen Sie mit der Installation der WowTo Chrome-Erweiterung zur einfachen Videoerstellung.
- Erstellen Sie ein Video: Verwenden Sie die Erweiterung, um Ihren Bildschirm aufzunehmen oder Bilder/PDFs/PPTs hochzuladen, um Ihr Video zu generieren.
- Passen Sie Ihr Video an: Fügen Sie Sprachübertragungen, Titel und erforderliche Branding-Elemente hinzu, um die Identität Ihres Unternehmens zu unterstreichen.
- Veröffentlichen und Organisieren: Veröffentlichen Sie Ihr Video in Ihrer WowTo-Videowissensdatenbank und organisieren Sie es in einem Format, das am besten zu den Bedürfnissen Ihrer Nutzer passt.
- Integration mit anderen Tools: Verbinden Sie Ihre Videobibliothek mit Tools wie Intercom oder Zendesk, um die Zugänglichkeit für Ihre Kunden zu verbessern.