什么是WowTo？
在视觉沟通变得至关重要的时代，WowTo作为一种创新解决方案，帮助企业创建和托管全面的视频知识库。此工具旨在支持和培训需求，WowTo简化了视频创建过程，使用户能够制作引人入胜的操作视频、支持视频和教育内容，从而提升用户体验，减少支持工单的数量。凭借一系列多功能工具，WowTo提供了一个集成的平台，促进更好的客户支持和满意度。
WowTo的核心功能有哪些？
AI驱动的视频创建
WowTo的一个亮点是其AI驱动的视频创作工具。这个先进的工具使用户能够轻松生成逐步操作视频。只需几次点击，即使没有设计经验的人也可以创建精致和专业质量的内容。
综合视频知识库构建器
视频知识库构建器使组织能够收集丰富的视频资源，提供用户轻松访问支持和培训材料的途径。这不仅简化了信息传递，还提升了整体用户体验。
应用内视频小部件
WowTo进一步提升支持功能，提供应用内视频小部件，使得能够直接在你的网站或应用程序中提供支持视频和教程。此功能确保用户能够在需要时获得所需的帮助。
本地化和多语言能力
考虑到当今商业的全球化，WowTo提供多语言支持，允许用户以多种语言创建视频。此功能满足多样化的客户基础，确保所有用户都能从提供的视频资源中获益。
轻松更新视频
随着产品的不断演变，支持文档的更新同样至关重要。使用WowTo，更新视频的过程非常简单，使企业能够保持其内容的最新和相关，节省时间。
集成访问
WowTo与流行工具如Intercom、Jira和Slack无缝集成，提供更容易的访问视频资源，确保用户在他们喜欢的平台上找到所需的支持。
WowTo的特性是什么？
- 用户友好的界面： WowTo平台设计直观，使视频创建对每个人都可接触，无论技能水平如何。
- 自定义品牌选项： 用户可以使用品牌元素（如徽标和封面图），自定义他们的视频知识库，确保品牌形象的一致性。
- 高质量AI语音合成： WowTo包含自然AI语音合成选项，允许企业选择适合其目标受众的方言，增强视频的相关性。
- 多样格式支持： 用户可以使用图片创建视频，或将现有的PDF和PPT转换为引人入胜的视觉内容，最大限度地利用现有资料。
WowTo的使用案例有哪些？
- 客户支持： WowTo是支持团队的宝贵工具，使他们能够通过视频为客户提供信息，从而减少支持工单的数量。
- 培训项目： 企业可以利用WowTo创建培训视频，引导员工完成流程，增强学习和记忆。
- 教育： 教育机构可以利用WowTo建立视频库，为学生提供，使复杂的主题更易于理解和吸引人。
- 产品发布： 在发布新产品时，公司可以通过操作视频展示如何使用这些产品，激发兴趣并简化新客户的入门流程。
如何使用WowTo？
- 安装WowTo Chrome扩展程序： 首先，通过安装WowTo Chrome扩展程序开始便捷的视频创建。
- 创建视频： 使用扩展程序录制屏幕或上传图片/PDF/PPT来生成视频。
- 自定义视频： 添加语音合成、标题以及任何需要的品牌元素，以匹配公司的身份。
- 发布和组织： 将视频发布到WowTo视频知识库，并以最佳方式组织，以适应用户的需求。
- 与其他工具集成： 将视频库与Intercom或Zendesk等工具连接，增强用户的可访问性。
