¿Qué es Curious Thing?
Curious Thing AI ofrece un Asistente de Voz AI de vanguardia diseñado específicamente para empresas de todos los tamaños. Esta solución innovadora optimiza la comunicación al responder llamadas comerciales, programar reuniones y abordar preguntas frecuentes por teléfono. Impulsado por la avanzada tecnología ChatGPT, el asistente de voz de Curious Thing también puede realizar llamadas salientes, mejorando significativamente la eficiencia operativa y fomentando el crecimiento de ingresos.
¿Cuáles son las características de Curious Thing?
- Asistentes AI Plug and Play: Rápidos de implementar y diseñados para un impacto inmediato, los agentes AI de Curious Thing son los miembros ideales del equipo, encarnando las capacidades de AI que siempre has imaginado.
- Capacidades Bilingües: Nuestros agentes AI pueden comunicarse en múltiples idiomas, asegurando que puedas atender eficazmente a una base de clientes diversa.
- Resúmenes de Llamadas en Tiempo Real: Recibe resúmenes instantáneos de las llamadas por texto, lo que permite seguimientos rápidos y mejora el servicio al cliente.
- Gestión de Citas: El AI puede gestionar citas, incluyendo la realización, cancelación y reprogramación, asegurando que tu calendario esté siempre actualizado.
- Enrutamiento Dinámico de Llamadas: Las llamadas pueden ser enrutadas dinámicamente a las personas o departamentos apropiados, mejorando la experiencia del cliente.
- Comunicación Multicanal: Interactúa con los clientes a través de varios canales, incluyendo llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos, antes, durante o después de la llamada.
- Agentes AI Personalizados: Adapta los agentes de voz AI para satisfacer tus necesidades comerciales específicas mientras cumples con los más altos estándares globales de privacidad y seguridad, incluyendo certificaciones ISO 27001, SOC 2, GDPR y cumplimiento de HIPAA.
¿Cuáles son las características de Curious Thing?
Los asistentes de voz AI de Curious Thing están diseñados para proporcionar una experiencia conversacional de primera clase. Pueden manejar cualquier volumen de llamadas, desde 100 hasta 100,000, asegurando escalabilidad para tu negocio. La tecnología AI está en constante evolución, ofreciendo nuevas innovaciones para transformar tus operaciones. Con el 82% de los usuarios finales reportando una experiencia positiva, el AI no es solo una herramienta, sino un activo valioso para tu estrategia de servicio al cliente.
¿Cuáles son los casos de uso de Curious Thing?
- Soporte al Cliente: Maneja eficientemente las consultas de los clientes entrantes, proporcionando respuestas instantáneas y reduciendo los tiempos de espera.
- Calificación de Leads: Califica los leads entrantes a través de conversaciones inteligentes, asegurando que tu equipo de ventas se enfoque en los prospectos de alto potencial.
- Reserva de Citas: Captura los detalles de los leads y reserva citas al instante, aumentando las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.
- Llamadas de Seguimiento: Realiza llamadas de seguimiento para recordatorios de pago o para recuperar documentos faltantes, mejorando el compromiso del cliente.
- Disponibilidad 24/7: Ofrece soporte las 24 horas, resolviendo consultas fuera del horario comercial y mejorando la satisfacción general del cliente.
¿Cómo usar Curious Thing?
Para comenzar con el Asistente de Voz AI de Curious Thing, simplemente regístrate para una demostración en nuestro sitio web. Una vez que tengas acceso, puedes personalizar el agente AI para adaptarlo a las necesidades de tu negocio, integrarlo con tus soluciones CRM existentes y comenzar a implementarlo para llamadas entrantes y salientes.
