什么是Curious Thing?
Curious Thing AI 提供了一款尖端的 语音 AI 助手,专为各类企业设计。这个创新解决方案通过接听业务电话、安排会议和解答常见问题,简化了沟通。得益于先进的 ChatGPT 技术,Curious Thing 的语音 AI 还可以进行外拨电话,显著提升运营效率并推动收入增长。
Curious Thing的核心功能有哪些?
- 即插即用的 AI 助手:快速部署,旨在立即产生影响,Curious Thing 的 AI 代理是理想的团队成员,体现了您一直设想的 AI 能力。
- 双语能力:我们的 AI 代理可以使用多种语言进行沟通,确保您能够有效服务多样化的客户群体。
- 实时通话摘要:通过文本即时接收通话摘要,便于快速跟进和改善客户服务。
- 预约管理:AI 可以管理预约,包括创建、取消和重新安排,确保您的日历始终保持最新。
- 动态呼叫路由:电话可以动态路由到适当的个人或部门,提升客户体验。
- 多渠道沟通:通过电话、短信和电子邮件等多种渠道与客户互动,在通话前、通话中或通话后均可。
- 定制 AI 代理:根据您的具体业务需求定制语音 AI 代理,同时遵循最高的全球隐私和安全标准,包括 ISO 27001、SOC 2 认证、GDPR 和 HIPAA 合规性。
Curious Thing的特性是什么?
Curious Thing 的语音 AI 助手旨在提供 一流的对话体验。它们可以处理任何通话量,从 100 到 100,000,确保您的业务具备可扩展性。AI 技术不断发展,提供新的创新以转变您的运营。82% 的最终用户报告了积极的体验,这款 AI 不仅是一个工具,更是您客户服务策略中的宝贵资产。
Curious Thing的使用案例有哪些?
- 客户支持:高效处理客户的来电咨询,提供即时响应,减少等待时间。
- 潜在客户资格审核:通过智能对话对来电潜在客户进行资格审核,确保您的销售团队专注于高潜力的客户。
- 预约预定:即时捕获潜在客户信息并预定预约,提高转化率和客户满意度。
- 跟进电话:进行付款提醒或获取缺失文件的跟进电话,增强客户参与度。
- 24/7 可用性:提供全天候支持,解决常规营业时间外的咨询,提高整体客户满意度。
如何使用Curious Thing?
要开始使用 Curious Thing 的语音 AI 助手,只需在我们的网站上注册演示。一旦您获得访问权限,可以根据您的业务需求自定义 AI 代理,将其与现有的 CRM 解决方案集成,并开始部署用于来电和外拨电话。