O que é Curious Thing?
A Curious Thing AI oferece um Assistente de Voz AI de ponta, projetado especificamente para empresas de todos os tamanhos. Esta solução inovadora simplifica a comunicação, respondendo chamadas comerciais, agendando reuniões e abordando perguntas frequentes por telefone. Alimentado pela avançada tecnologia ChatGPT, o assistente de voz da Curious Thing também pode fazer chamadas de saída, aumentando significativamente a eficiência operacional e impulsionando o crescimento da receita.
Quais são as características de Curious Thing?
- Assistentes de IA Plug and Play: Rápidos para implantar e projetados para impacto imediato, os agentes de IA da Curious Thing são os membros ideais da equipe, incorporando as capacidades de IA que você sempre imaginou.
- Capacidades Bilíngues: Nossos agentes de IA podem se comunicar em vários idiomas, garantindo que você possa atender efetivamente a uma base de clientes diversificada.
- Resumos de Chamadas em Tempo Real: Receba resumos instantâneos das chamadas via texto, permitindo acompanhamentos rápidos e melhorando o atendimento ao cliente.
- Gerenciamento de Compromissos: A IA pode gerenciar compromissos, incluindo agendamentos, cancelamentos e remanejamentos, garantindo que seu calendário esteja sempre atualizado.
- Roteamento Dinâmico de Chamadas: As chamadas podem ser roteadas dinamicamente para os indivíduos ou departamentos apropriados, aprimorando a experiência do cliente.
- Comunicação Multicanal: Engaje-se com os clientes através de vários canais, incluindo chamadas telefônicas, mensagens de texto e e-mails, antes, durante ou após a chamada.
- Agentes de IA Personalizados: Personalize os agentes de voz AI para atender às suas necessidades específicas de negócios, enquanto adere aos mais altos padrões globais de privacidade e segurança, incluindo certificações ISO 27001, SOC 2, conformidade com GDPR e HIPAA.
Quais são as características de Curious Thing?
Os assistentes de voz da Curious Thing são projetados para fornecer uma experiência conversacional de classe mundial. Eles podem lidar com qualquer volume de chamadas, de 100 a 100.000, garantindo escalabilidade para o seu negócio. A tecnologia de IA está em constante evolução, oferecendo novas inovações para transformar suas operações. Com 82% dos usuários finais relatando uma experiência positiva, a IA não é apenas uma ferramenta, mas um ativo valioso para sua estratégia de atendimento ao cliente.
Quais são os casos de uso de Curious Thing?
- Suporte ao Cliente: Lide com consultas de clientes de forma eficiente, fornecendo respostas instantâneas e reduzindo os tempos de espera.
- Qualificação de Leads: Qualifique leads de entrada através de conversas inteligentes, garantindo que sua equipe de vendas se concentre em prospects de alto potencial.
- Agendamento de Compromissos: Capture detalhes de leads e agende compromissos no ato, aumentando as taxas de conversão e a satisfação do cliente.
- Chamadas de Acompanhamento: Realize chamadas de acompanhamento para lembretes de pagamento ou para recuperar documentos faltantes, aprimorando o engajamento do cliente.
- Disponibilidade 24/7: Ofereça suporte ininterrupto, resolvendo consultas fora do horário comercial e melhorando a satisfação geral do cliente.
Como usar Curious Thing?
Para começar com o Assistente de Voz AI da Curious Thing, basta se inscrever para uma demonstração em nosso site. Assim que você tiver acesso, pode personalizar o agente de IA para atender às suas necessidades de negócios, integrá-lo com suas soluções de CRM existentes e começar a implantá-lo para chamadas de entrada e saída.
