什么是Levity？
Levity 是一款创新解决方案，旨在通过先进的 AI 和自动化技术 简化您的货运电子邮件操作。通过自动根据自定义类别对 Incoming 邮件及其附件进行分类，Levity 帮助企业在无需手动标记的情况下整理、路由和优先处理任务。这款智能工具非常适合希望提升效率并降低运营成本的物流公司。
Levity的核心功能有哪些？
Levity 具备一系列增强生产力并简化沟通的功能：
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自动邮件分类：Levity 利用强大的算法自动分类 Incoming 邮件。这节省了时间，使团队成员能够专注于更重要的任务。
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TMS 集成：该平台与您的运输管理系统（TMS）无缝集成，允许直接从邮件中轻松输入订单。无需再花费数小时手动输入数据。
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实时 KPI 跟踪：获取有助于您实时跟踪关键绩效指标（KPI）的见解和分析。此功能推动报告进程，使您能够基于当前数据做出明智决策。
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报价请求自动化：Levity 可以通过自动识别这些请求、提取货物详细信息并即时生成回复，提高 10 倍邮件基础的报价请求回复速度。
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端到端可视化：用户可以深入了解他们的邮件操作，改善决策，进行战略调整，而无需等待月末报告。
Levity的特性是什么？
Levity 的有效性建立在几个关键特性之上：
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用户友好界面：Levity 的界面简单易用，使用户能够高效导航和利用其功能。
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可自定义工作流程：该平台允许用户创建符合其特定运营需求的定制工作流程，增强灵活性和生产力。
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全面分析：Levity 提供多种指标，包括客户情绪分析、邮件类型分类和赢/输比率 —— 所有这些对于理解运营性能都非常重要。
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提高效率：通过自动化重复任务，Levity 使团队能释放出宝贵时间，用于与客户进行更为关系驱动的互动。
Levity的使用案例有哪些？
Levity 特别适合以下场景：
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货运报价：快速处理现货报价请求，简化报价流程，提高响应能力。
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订单处理：自动将 Incoming 订单从电子邮件直接流入您的 TMS，最小化错误并节省时间。
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性能跟踪：利用分析功能实时评估团队绩效，从而及时调整销售和运营策略。
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客户互动：通过从客户情绪分析中获得的见解，提升客户关系和服务质量。
如何使用Levity？
为了更有效地利用 Levity，您可以按照以下步骤操作：
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集成设置：首先将 Levity 与您当前的电子邮件系统和 TMS 集成。这为无缝操作奠定基础。
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自定义类别：定义与您的业务需求相符的邮件分类，以优化整理和路由流程。
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监控 KPI：定期检查仪表板，以实时获取操作效率指标的见解，从而促进主动管理。
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培训团队：确保您的团队经过充分培训，能够利用系统进行报价和订单输入，以最大化工具的潜力。
