Was ist Retorio?
Retorio ist eine bahnbrechende KI-Coaching-Plattform, die das traditionelle Lernmodell revolutioniert, indem sie immersive Simulationen und Echtzeit-Feedback integriert. Mit einem Fokus auf Verkauf, Service und Führungstraining befähigt Retorio Organisationen dazu, wirkungsvolle, messbare und skalierbare Coaching-Erlebnisse zu schaffen. Durch den Einsatz von KI-gestützter Verhaltensintelligenz bietet es maßgeschneiderte Coaching-Sitzungen, die sich an den Bedürfnissen der Lernenden orientieren und sicherstellen, dass jeder die persönliche Aufmerksamkeit erhält, die er verdient.
Was sind die Merkmale von Retorio?
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KI-gestützte Simulationen: Retorio verwandelt das Training in personalisierte Coaching-Erlebnisse, indem es reale Szenarien simuliert. So können Ihre Teams jede Kunden- oder interne Besprechung in einer realistischen, immersiven virtuellen Umgebung üben.
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Echtzeit-Feedback: Lernende erhalten sofortige, umsetzbare Rückmeldungen, die es ihnen ermöglichen, sich sofort anzupassen und zu verbessern, wodurch ihr Lernerlebnis optimiert wird.
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Leistungskennzahlen: Die Zeiten, in denen wir uns ausschließlich auf Engagement-Kennzahlen verlassen konnten, sind vorbei. Retorio liefert messbare Ergebnisse, die direkt mit den Unternehmens-KPIs verknüpft sind, sodass Organisationen die Effektivität ihrer Coaching-Programme verfolgen können.
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Anpassung und Flexibilität: Organisationen können ganz einfach maßgeschneiderte Coaching-Sitzungen für verschiedene Anwendungsfälle erstellen und bereitstellen, sodass niemand im Training zurückgelassen wird. Retorio unterstützt die Integration mit bestehenden CRM- und HRM-Systemen und optimiert so den Trainingsprozess.
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Mikrolernen und Engagement: Durch die Integration von Mikrolernen erhöht Retorio die Engagement-Niveaus um bis zu 120 % im Vergleich zu herkömmlichen E-Learning-Methoden und bereitet Teams auf "One-Shot-Momente" vor.
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Sicher und konform: In Deutschland entwickelt, erfüllt Retorio die höchsten Datenschutzstandards, einschließlich DSGVO und EU KI-Verordnung. So können Organisationen ihr Training weltweit ohne rechtliche Risiken umsetzen.
Was sind die Eigenschaften von Retorio?
Retorio hebt sich durch seine reliance auf Verhaltensintelligenz hervor, die sowohl verbale als auch nonverbale Kommunikation versteht. Dieser einzigartige Ansatz erlaubt es der Plattform:
- Gewinnende Verhaltensweisen, die für spezifische Jobanforderungen und die Unternehmenskultur relevant sind, zu identifizieren, vorherzusagen und zu trainieren.
- Sowohl verbale Hinweise als auch nonverbale Signale zu verarbeiten und die entscheidende Rolle der nonverbalen Kommunikation in effektiven Interaktionen zu erkennen.
- Milliarden von historischen Datenpunkten zu nutzen, um präzises und hilfreiches Feedback basierend auf Jahren von Verhaltens- und KI-Forschung zu geben.
Was sind die Anwendungsfälle von Retorio?
Die Vielseitigkeit von Retorio bedeutet, dass es in verschiedenen Coaching-Bedürfnissen innerhalb von Organisationen eingesetzt werden kann, einschließlich:
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Vertriebstraining: Verbesserung der Zielerreichung, der Konversionsraten und der Deal-Größen, indem Verkaufsteams befähigt werden, Einwände effektiv zu behandeln, Produkte zu erklären und Wertversprechen zu kommunizieren.
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Kundenservicetraining: Verbesserung der Fähigkeiten von Kundenservicemitarbeitern, um die durchschnittliche Bearbeitungszeit zu reduzieren und die Net Promoter Scores zu steigern. Schnelles Onboarding ermöglicht es Servicepersonal, Anfragen zu beantworten und starke Verbindungen zu Kunden aufzubauen.
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Führungstraining: Unterstützung der Entwicklung emotionaler Intelligenz bei Führungskräften, um Inklusivität, Agilität und effektive Kommunikation innerhalb der Teams zu fördern.
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After-Sales-Training: Stärkung der After-Sales-Teams, um erstklassige Kundenunterstützung zu bieten und die Kundenbindung und -zufriedenheit zu steigern.
Wie benutzt man Retorio?
Die Nutzung von Retorio ist einfach und benutzerfreundlich:
- Ziele festlegen: Legen Sie Ihre Lernziele klar fest und definieren Sie, welche Fähigkeiten und Kenntnisse Sie vermitteln möchten.
- Inhalte hochladen: Laden Sie ganz einfach Ihre bestehenden Szenarioinhalte oder Personas für die sofortige Umsetzung hoch.
- KI-Simulationen: Der KI-Coach analysiert die hochgeladenen Daten und übersetzt Lernlücken in wirkungsvolle Simulationen, die auf Ihren Kontext zugeschnitten sind.
- Fortschritt überwachen: Verfolgen Sie Engagement, Zufriedenheit und Wissenslücken durch detaillierte Analysen, die die Wirksamkeit Ihrer Trainingsprogramme belegen.
