Retorioとは何ですか？
Retorioは、没入型シミュレーションとリアルタイムフィードバックを統合することで、従来の学習モデルを革新する最先端のAIコーチングプラットフォームです。販売、サービス、リーダーシップトレーニングに重点を置くRetorioは、組織が影響力があり、測定可能でスケーラブルなコーチング体験を作成できるようにします。AI搭載の行動インテリジェンスを活用することで、受講者のニーズに応じたカスタマイズされたコーチングセッションを提供し、すべての人が必要な個別の注意を受けられるようにします。
Retorioの特徴は何ですか？
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AI駆動のシミュレーション: Retorioは、リアルな没入型の仮想環境でクライアントとの会話や内部会議を練習できるようにすることで、トレーニングを個別のコーチング体験に変えます。
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リアルタイムフィードバック: 学習者は即時かつ実用的なフィードバックを受け取ることができ、瞬時に調整と改善が可能となり、学習体験が向上します。
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パフォーマンスメトリクス: もはやエンゲージメントメトリクスだけに依存する時代は終わりました。Retorioは、ビジネスKPIに直接リンクされた測定可能な結果を提供し、組織がコーチングプログラムの効果を追跡できるようにします。
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カスタマイズと柔軟性: 組織は、異なる使用ケースに合わせて特別に設計されたコーチングセッションを簡単に作成・展開でき、誰もが取り残されないようにしています。Retorioは既存のCRMやHRMシステムとの統合をサポートし、トレーニングプロセスを効率化します。
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マイクロラーニングとエンゲージメント: マイクロラーニング戦略を取り入れることで、Retorioは従来のeラーニング手法と比較して最大120%のエンゲージメント向上を実現し、チームを「ワンショットモーメント」に備えさせます。
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安全でコンプライアント: ドイツで開発されたRetorioは、GDPRやEU AI法を含む最高水準のデータ保護基準に準拠しています。これにより、組織は法的リスクなしにグローバルなトレーニングを展開できます。
Retorioの特性は何ですか？
Retorioの特徴は、行動インテリジェンスに基づいていることです。これは、言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションの両方を理解します。このユニークなアプローチにより、プラットフォームは以下のことが可能になります：
- 特定の職務要件と組織文化に関連する勝つ行動を特定、予測、そしてトレーニングすること。
- 言語的キューと非言語的シグナルの両方を処理し、効果的な相互作用における非言語的コミュニケーションの重要な役割を認識すること。
- 数十億の歴史的データポイントを活用して、行動とAI研究の長年にわたる知見に基づいた正確で有益なフィードバックを提供すること。
Retorioの使用例は何ですか？
Retorioの多様性により、組織内のさまざまなコーチングニーズに対応できます。たとえば：
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販売トレーニング: 売上目標達成、コンバージョン率、商談規模を改善し、販売チームが異議を効果的に処理し、製品を説明し、価値提案を伝えられるようにします。
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カスタマーサービストレーニング: カスタマーサービス担当者の能力を向上させ、平均処理時間を短縮し、ネットプロモータースコアを向上させます。迅速なオンボーディングにより、サービス担当者は問い合わせに迅速に対応し、クライアントとの強い関係を築くことができます。
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リーダーシップトレーニング: リーダーの感情的知性を育成し、チーム内のインクルーシブ性、機敏性、効果的なコミュニケーションを促進します。
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アフターセールストレーニング: アフターセールスチームに優れたカスタマーサポートを提供する力を与え、顧客の維持と満足を促進します。
Retorioの使い方は？
Retorioの使用は簡単でユーザーフレンドリーです：
- 目標設定: 学習の目的を明確に定義し、 impart したいスキルや知識を指定します。
- コンテンツをアップロード: 既存のシナリオコンテンツやペルソナシートを簡単にアップロードして、すぐに実装します。
- AIシミュレーション: AIコーチがアップロードされたデータを分析し、学習のギャップを影響力のあるシミュレーションに変換します。
- 進捗を監視: 詳細な分析を通じてエンゲージメント、満足度、知識のギャップを追跡し、トレーニングプログラムの効果を証明します。
