什么是tawk.to？
tawk.to 是一款革命性的 100% 免费的实时聊天软件，旨在帮助网站所有者实时与访客互动。这个不可或缺的工具让企业能够无缝沟通，提供及时支持，提升客户满意度并推动转化。凭借其用户友好的界面和全面的功能，tawk.to 使任何网站都能轻松实施实时聊天，确保没有客户查询得不到回应。
tawk.to的核心功能有哪些？
tawk.to 拥有多种可定制的功能，能够满足每个企业的独特需求：
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无限代理：可以添加任意数量的代理，无需额外费用，确保团队能够按需扩展。
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实时监控：实时查看网站访客，了解他们的行为，确切知道他们正在访问哪些页面。
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知识库：创建一个可定制的知识库，使您的团队和客户能够快速访问重要信息和文章，以解决问题。
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人工智能助手：利用先进的人工智能技术来协助回答客户咨询，减少团队的工作负担。
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客户关系管理（CRM）：管理和分析通过互动收集的客户数据，从而改善市场营销和支持策略。
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多语言支持：支持 45 种以上的语言，使您的服务可面向全球受众。
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语音和视频附加功能：通过可选的视频和语音通话功能增强互动，使与客户的沟通更加个性化。
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消息过滤和调度：通过消息过滤和调度功能自动化您的沟通，提高响应效率。
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可自定义小部件：根据您的品牌形象个性化聊天小部件，确保用户体验的一致性。
tawk.to的特性是什么？
tawk.to 的关键特点使其在众多实时聊天解决方案中脱颖而出：
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100% 免费：与其他收费的聊天应用程序不同，tawk.to 提供完全免费的平台，没有隐藏费用或限制。
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无广告：享受无广告体验，让您能专注于客户互动，不受干扰。
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高安全性：所有通信都采用 SHA-256 安全套接字层 技术加密，确保您的数据保持机密和安全。
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用户友好界面：该平台直观且易于导航，使任何人都能轻松设置和使用。
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全球可访问性：基于云的操作使 tawk.to 可在全球范围内使用，非常适合国际业务。
tawk.to的使用案例有哪些？
tawk.to 适用于广泛的应用场景，包括：
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电子商务商店：在客户浏览产品时与他们互动，及时回答查询，提升转化率。
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服务提供商：为客户提供实时支持，无论是 IT 支持、辅导还是健康服务。
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房地产中介：立即回答潜在买家关于房产的问题，提升客户满意度。
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教育机构：与学生和家长沟通，以澄清课程、录取等各种咨询。
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非营利组织：有效地与捐赠者和志愿者联系，简化沟通和宣传。
如何使用tawk.to？
开始使用 tawk.to 的过程简单快速，仅需 120 秒的设置过程：
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注册：访问 tawk.to 网站，提供基本信息创建账户。
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安装小部件：在网站代码中添加小的 JavaScript 代码片段。通常可以通过复制粘贴到 HTML 中轻松完成。
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自定义小部件：根据您的需求和品牌定制小部件的外观和功能。
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开始聊天：一旦小部件上线，实时监控客户活动并及时回复咨询。
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利用其他功能：探索可用的各种工具，如 AI 助手和知识库，以增强您的客户服务体验。
tawk.to定价信息：
tawk.to 完全免费使用，如果您选择不处理聊天，还可以以仅 $1 每小时 的价格雇佣聊天代理。该软件的功能无需支付任何费用，确保企业可以毫无经济负担地使用它。
tawk.to公司信息：
tawk.to 自豪地托管在 Google Cloud 上，为其用户提供高可用性和安全性。公司承诺多样性和包容性，拥有一个全球分布的团队，汇聚来自不同背景的人才，创造出一个强大的客户沟通平台。
tawk.to联系邮箱：
如需支持、咨询或帮助，请随时通过 tawk.to 网站直接发起 24/7 聊天。
